一、總體情況

2023年，南川西路街道始終加強重點領域的信息公開，盡力公開好社會保障、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、救助等領域群眾最迫切關心了解的內容，切實提高群眾的知曉率和滿意度。嚴格貫徹落實《條例》規(guī)定的“工作考核、社會評議、責任追究”等要求，建立健全政府信息公開工作考核制度、社會評議制度和責任追究制度，定期對政府信息公開工作進行考核、評議，確保政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復、歸檔等各項工作按時按質完成。

（一）加強主動公開，豐富公開內容。完善工作制度，落實主體責任。成立了以街道黨工委書記、街道辦主任為組長，分管領導為副組長的政務信息公開工作領導小組，由公共管理服務辦公室負責日常工作。南川西路街道辦事處為貫徹落實上級文件精神，增強政務信息工作透明度，加強民主監(jiān)督管理力度，保障群眾對政府工作的知情權，扎實推進政務信息公開工作。主動公開便民服務的數(shù)量，2023年全年，我街道公開便民服務信息68條，其中包括就業(yè)、養(yǎng)老、社會救助等各方面內容。主動做好政策性文件解讀，把涉及面廣、社會關注度高或專業(yè)性強的法規(guī)政策和重大措施，按照“誰起草、誰解讀”原則，在公開前將它解讀為通俗易懂的材料。同時做到及時、準確回復12345熱線及710督辦，回復率達到100%。

（二）做好依申請公開，高效服務群眾。拓寬申請渠道,提供高效便捷服務。充分發(fā)揮南川西路街道政務公開專欄作為街道信息公開的渠道、對外宣傳的窗口、服務公眾的平臺的作用，著重凸顯依申請公開欄目的功能作用，同時不斷拓寬申請渠道，通過現(xiàn)場申請、書面申請等多種方式,為申請人申請信息公開提供便利，確保群眾的申請能夠得到及時受理及答復，努力把政府信息依申請公開工作做到人人滿意。嚴把三個環(huán)節(jié),確保信息公開準確。在依申請公開工作中，嚴格把好受理、辦理、答復三個關鍵環(huán)節(jié)，積極做好相關信息資料的收集整理。

（三）規(guī)范公開內容，加強監(jiān)督檢查力度。加強政府信息公開管理，增強信息編發(fā)能力、輿情研判能力、回應引導能力、應急處置能力。落實三審三校信息公開審核，明確審核主體和審核流程，堅持先審后發(fā)，嚴把政治關、法律關、政策關、保密關、文字關，加強日常監(jiān)測，確保公開信息的準確性和權威性。對涉及人民群眾關心的重大問題，重大決策及時公開，對民生領域低保、救助、殘聯(lián)、高齡、公租房等工作做到公平、公正，公開，積極推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結果“五公開”。廣泛接受社會各界的監(jiān)督，不斷增加政務管理的透明度，保障公眾更大程度參與監(jiān)督。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

街道認真貫徹落實省、市、區(qū)關于政務公開工作的要求和部署，政府信息公開工作取得一定進步，但公開的信息質量不高、信息公開的內容有待進一步充實，政務公開標準化規(guī)范化工作推進力度有待進一步加大。下一步，街道將從以下幾方面對信息公開工作加以改進：一是街道將加強信息公開的組織領導，進一步提升信息公開質量。嚴格按照上級部門安排部署，努力規(guī)范流程，提高業(yè)務公開能力和水平，自上而下壓實傳導政務公開工作責任，全面推進政府信息公開工作規(guī)范有序進行。二是完善政務公開制度，嚴格執(zhí)行信息審查流程，提高政務公開工作的規(guī)范性和嚴謹性，主動接受居民群眾監(jiān)督。三是加強居民群眾關注熱點問題的信息公開工作，運用信息化技術進行政策解讀和征集調查，提高居民群眾的參與度。

六、其他需要報告的事項

無。