設(shè)定依據(jù)：12部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強事實無人撫養(yǎng)兒童保障工作的意見》關(guān)于進(jìn)一步加強事實無人撫養(yǎng)保障工作的意見民發(fā)〔2019〕62號

辦理對象：父母雙方均符合重殘、重病、服刑在押、強制隔離戒毒、被執(zhí)行其他限制人身自由的措施、失聯(lián)情形之一的兒童；或者父母一方死亡或失蹤，另一方符合重殘、重病、服刑在押、強制隔離戒毒、被執(zhí)行其他限制人身自由的措施、失聯(lián)情形之一的兒童。

法定辦結(jié)時限：信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)

承諾辦結(jié)時限：信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)

受理條件：父母雙方均符合重殘、重病、服刑在押、強制隔離戒毒、被執(zhí)行其他限制人身自由的措施、失聯(lián)情形之一的兒童；或者父母一方死亡或失蹤，另一方符合重殘、重病、服刑在押、強制隔離戒毒、被執(zhí)行其他限制人身自由的措施、失聯(lián)情形之一的兒童。

申領(lǐng)程序：

（一）申請。事實無人撫養(yǎng)兒童監(jiān)護(hù)人或受監(jiān)護(hù)人委托的近親屬填寫《事實無人撫養(yǎng)兒童基本生活補貼申請表》（見附件），向兒童戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出申請。情況特殊的，可由兒童所在村（居）民委員會提出申請。

（二）查驗。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）受理申請后，應(yīng)當(dāng)對事實無人撫養(yǎng)兒童父母重殘、重病、服刑在押、強制隔離戒毒、被執(zhí)行其他限制人身自由的措施、失聯(lián)以及死亡、失蹤等情況進(jìn)行查驗。查驗一般采取部門信息比對的方式進(jìn)行。因檔案管理、數(shù)據(jù)缺失等原因不能通過部門信息比對核實的，可以請事實無人撫養(yǎng)兒童本人或其監(jiān)護(hù)人、親屬協(xié)助提供必要補充材料。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)在自收到申請之日起15個工作日內(nèi)作出查驗結(jié)論。對符合條件的，連同申報材料一并報縣級民政部門。對有異議的，可根據(jù)工作需要采取入戶調(diào)查、鄰里訪問、信函索證、群眾評議等方式再次進(jìn)行核實。為保護(hù)兒童隱私，不宜設(shè)置公示環(huán)節(jié)。

（三）確認(rèn)。縣級民政部門應(yīng)當(dāng)在自收到申報材料及查驗結(jié)論之日起15個工作日內(nèi)作出確認(rèn)。符合條件的，從確認(rèn)的次月起納入保障范圍，同時將有關(guān)信息錄入“全國兒童福利信息管理系統(tǒng)”。不符合保障條件的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。

（四）終止。規(guī)定保障情形發(fā)生變化的，事實無人撫養(yǎng)兒童監(jiān)護(hù)人或受委托的親屬、村（居）民委員會應(yīng)當(dāng)及時告知鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、縣級民政部門要加強動態(tài)管理，對不再符合規(guī)定保障情形的，應(yīng)當(dāng)及時終止其保障資格。

辦理地點：南關(guān)街社區(qū)（南關(guān)街43號）、水井巷社區(qū)（民主街7號）

辦理時間：周一至周五、8:30--12:00 14:30--18:00

咨詢電話：8225183、8232612

投訴電話：8227290、8238440