為深入貫徹落實中央、省、市、區(qū)關(guān)于加強基層法治建設(shè)的要求，人民街司法所通過線上線下相結(jié)合的方式，深入實施法律顧問制度，有效提升了村（居）民的法律意識和法治社區(qū)的建設(shè)水平。現(xiàn)就公共法律服務(wù)工作作以下報告。

一、擴展法律顧問服務(wù)模式

（一）微信“鄰里牽群”線上坐班。人民街司法所利用微信“鄰里牽群”，建立了法律顧問每周固定時間在線坐班，即時解答群內(nèi)居民的各類法律問題的常態(tài)化服務(wù)機制，2024年社區(qū)法律顧問累計通過線上解答法律問題80余條，實現(xiàn)了法律服務(wù)的快速響應與普及。

（二）面對面法律問診活動。組織法律顧問深入到樓院、水井巷商圈等地，根據(jù)不同社區(qū)的不同需求向他們提供特色的“菜單式”公共法律服務(wù)。如，重點關(guān)注農(nóng)民工、老年人、青少年、殘疾人等特殊群體的法律援助事項。2024年，開展“面對面法律問診”活動6場次，為居民提供線下一對一的法律咨詢服務(wù)36次，有效解決了居民身邊的法律難題。

二、法治宣傳與教育活動

（一）“法律明白人”培育計劃。以街道周三學習會為契機，培育“法律明白人、法治帶頭人”4次，通過將法律知識傳播到家家戶戶，形成良好的法治文化傳播鏈，共計培訓“法律明白人28人，法治帶頭人4人”。

（二）多元化宣傳策略。充分利用法治陣地組織社區(qū)法律顧問舉辦“法治文化活動”1次，結(jié)合轄區(qū)特點、重要時間節(jié)點，如消費者權(quán)益保護日等，開展系列法治宣傳教育活動，采用法律知識競賽等形式，吸引了大量居民參與，極大提升了公眾的法治興趣和參與度。

三、矛盾糾紛化解與法律援助

（一）前置防線，源頭治理。組織社區(qū)法律顧問深入水井巷商圈，開展巡回法律服務(wù)，通過及時解答相關(guān)法律問題，闡述訴訟條件和流程的方式及時介入，成功預防信訪事項1起，有效避免了群體性上訪的發(fā)生，維護了社會穩(wěn)定和諧。

（二）矛盾糾紛多元化解機制。社區(qū)法律顧問與社區(qū)密切配合，建立起了高效的矛盾糾紛調(diào)解機制，2024年至今成功調(diào)解各類糾紛10起，有效維護了社會和諧穩(wěn)定。

四、法治建設(shè)與社區(qū)治理融合

（一）參與村（居）規(guī)民約制定。社區(qū)法律顧問積極參與居民公約的制定與修訂，確保其符合法律規(guī)定，促進基層自治的法治化。

（二）法治示范點建設(shè)。社區(qū)法律顧問協(xié)助司法所向省級法治示范水井巷社區(qū)提出法治化建議，2024年4月成功通過區(qū)司法局復核，充分發(fā)揮了社區(qū)法律顧問作用，助力形成了學法、遵法、守法、用法的良好風尚。

五、下一步計劃

2024年，社區(qū)法律顧問工作取得了顯著成效，不僅增強了居民的法治觀念，還有效提升了基層治理的法治化水平。今后人民街司法所將繼續(xù)深化法律顧問服務(wù)模式的創(chuàng)新，強化線上線下融合服務(wù)，加大法治宣傳力度，深化法治與社區(qū)治理的深度融合，為構(gòu)建法治中國、和諧社會貢獻力量。

人民街司法所

2024年9月13日