近年來,城中區(qū)南川西路福祿巷南社區(qū)積極探索基層服務(wù)型黨組織發(fā)揮作用的新途徑、新方法,結(jié)合加強(qiáng)“三基”建設(shè)、創(chuàng)建“高原先鋒”黨建品牌等工作,創(chuàng)新提出以“黨群共建全面推進(jìn)、綜合治理全面監(jiān)管”等十項務(wù)實工作和“資源共享美、鄰里和諧美”等實美目標(biāo)為主的“實全實美”工作法,通過完善硬件設(shè)置、提升服務(wù)品質(zhì)、豐富文化內(nèi)涵等方式,將社區(qū)打造成集居家養(yǎng)老、便民服務(wù)、文化傳播、技能培訓(xùn)、康復(fù)矯正等于一體的精品社區(qū)。完善硬件,打造精品設(shè)施?!吧鐓^(qū)今年有喜事兒”,是近日福祿巷南社區(qū)居民最常說的一句口頭禪。要問這喜從何來,緣是社區(qū)今年搬遷了綜合服務(wù)中心,從“辦公環(huán)境臟亂差”到“服務(wù)中心現(xiàn)代化”,著實讓社區(qū)工作人員和居民群眾喜上眉梢。一是辦公有場地。社區(qū)著眼于強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新建占地1126㎡的綜合辦公服務(wù)中心,并多方籌集900余萬元資金對服務(wù)中心進(jìn)行了內(nèi)部粉飾及裝修設(shè)計,向社區(qū)居民提供全方位、立體式、多元化的服務(wù)。二是功能有劃分按照“功能相近、一室多用”的原則,將社區(qū)綜合服務(wù)中心劃分為“便民服務(wù)區(qū)”、“行政辦公區(qū)”和“文化休閑區(qū)”三個區(qū)域?!氨忝穹?wù)區(qū)”設(shè)有“青海有線”、“海都公眾”和“中國郵政”3個服務(wù)窗口,方便居民前來辦理有線電視繳費(fèi)、預(yù)約家政服務(wù)和網(wǎng)購代辦中轉(zhuǎn)等服務(wù);同時,創(chuàng)建“慈善超市”,為轄區(qū)低保戶及困難家庭低價銷售各類蔬菜及米、面、油等物品,受到了轄區(qū)弱勢群體的歡迎。“行政辦公區(qū)”為社區(qū)“一站式”服務(wù)柜臺,可向居民提供政策咨詢、社會保障、法律援助和為民代辦等服務(wù)?!拔幕蓍e區(qū)”建成了陽光書吧、傳承書畫社、懷舊展廳、紅色劇場和健康小屋等各類功能室,著力豐富居民群眾的精神文化生活。借力載體,提供精品服務(wù)。為進(jìn)一步滿足居民群眾便捷化、科學(xué)化、特色化的服務(wù)需求,福祿巷南社區(qū)通過引入社會組織、政府購買服務(wù)等方式,向群眾提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一是引入社會組織,促進(jìn)開放合作。社區(qū)針對獨(dú)居老人分布廣泛的實際,積極引入海都公眾服務(wù)股份有限公司,在服務(wù)中心一樓建立了“U我95060”服務(wù)窗口,向社區(qū)老年人、殘疾人等特殊人群提供家政便民、醫(yī)療保健等專業(yè)服務(wù);同時,社區(qū)將原有辦公場地改造成為老年日間照料中心,借助海都公眾為老年人提供日常飲食、生活照料、心理疏導(dǎo)、文體娛樂等各項服務(wù)。二是政府購買服務(wù),嘗試源頭創(chuàng)新。積極推行政府購買服務(wù)項目,引入青海瑞杰城市美容有限責(zé)任公司,以南川西路“環(huán)衛(wèi)清掃一體化”項目為切入點(diǎn),將各片區(qū)的清掃保潔、垃圾中轉(zhuǎn)站、公共廁所管理及灑水降塵工作實行外包,使“一把掃帚干到底”的環(huán)衛(wèi)清掃模式成為歷史。目前,共開展垃圾清運(yùn)、積土清理、道路沖洗、清理城市道路綠化景觀等集中整治20余次,共清運(yùn)垃圾206噸,沖洗交通主干道3條、城市街道5條,路面10公里,清理景觀綠化帶100米,為轄區(qū)居民提供了一個干凈整潔的居住環(huán)境。三是建立“一站四室”,助力幫教轉(zhuǎn)化。社區(qū)與青海省戒毒康復(fù)所聯(lián)合打造了社區(qū)戒毒康復(fù)工作站,暨“一站四室”(社區(qū)戒毒康復(fù)工作站、心理咨詢室、文化活動室、全民健身室、圖書閱覽室),通過聘請專業(yè)心理輔導(dǎo)老師為社區(qū)青少年兒童、戒毒康復(fù)人員和緩刑人員提供心理咨詢、健康指導(dǎo)和音樂理療等服務(wù),使他們在舒適的環(huán)境中減輕壓力、消除顧慮,實現(xiàn)社區(qū)促進(jìn)幫教轉(zhuǎn)化的目的。提升品位,創(chuàng)建精品文化。原本普普通通的樓梯間,搖身一變成為了展示社區(qū)特色的“文化墻”:星星點(diǎn)點(diǎn)的社區(qū)模范人物點(diǎn)亮了一樓的“閃光之星”,三樓“回首記憶·幸福瞬間”定格了在十八大的歷程演變下,百姓安居樂業(yè)的幸福瞬間……一面面“墻壁文化”讓居民飽嘗了社區(qū)“精神食糧”。一是開辟學(xué)習(xí)園地。積極爭取市文化廣播電視局、市圖書館的支持和幫助,社區(qū)建成了全省首家全免費(fèi)、不限時的社區(qū)“陽光書吧”?!皶伞笨晒┚用襁M(jìn)行圖書借閱、電子閱覽和休閑娛樂,并通過開展閱讀沙龍、圖書分享、專家講座等讀者活動,方便社區(qū)居民體味各具特色的閱讀感受。目前,“書吧”已配備各類圖書2500余冊,電子圖書也計劃在9月逐步建成。二是提升藝術(shù)品位。為弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)、傳承民間藝術(shù),社區(qū)創(chuàng)辦了“傳承書畫社”,為轄區(qū)書法、繪畫、刺繡及剪紙愛好者搭建了一個相互交流、展示自我的平臺;同時,社區(qū)還引進(jìn)了西寧市寧聚力學(xué)校的沙畫和素描特色,讓轄區(qū)居民體驗到最為流行和時尚的繪畫形式,吸引更多書畫愛好者參與其中、陶冶情操。三是弘揚(yáng)黨史文化。社區(qū)首創(chuàng)以“家門口的記憶”為主題的懷舊展廳和紅色劇場,精心收集并展示從清末時期到上世紀(jì)80年代的五谷雜糧、老舊圖書、生活用品和生產(chǎn)工具等,將研究歷史和服務(wù)現(xiàn)實相結(jié)合,充分體現(xiàn)黨史“資政育人”的作用;同時,紅色劇場還將通過定期播放教育影片的方式,重點(diǎn)培養(yǎng)轄區(qū)青少年愛國主義情懷和思想道德情感,并教育社區(qū)居民珍惜今日來之不易的幸福生活。